常見電腦筆電中病毒
來源：4C快修門市官網 2021/9/17 下午 07:48:02 點擊：
常見電腦筆電中病毒所引起的系統重灌問題
一般使用者用戶在使用電腦或筆電時，常因為不熟悉作業系統操作，導致作業系統因為病毒或惡意程式而導致系統崩潰故障，尤其是microsoft微軟系統，因是全球普及化最高的作業系統，相對也是眾多駭客最喜歡下毒的對象。
中毒常見狀況千百種非常多樣，完全是看中了何種病毒所引發後續狀況都不同，有的是網路無法連接、有的是沒有聲音、沒有畫面、無法進入系統、黑畫面、無預警當機…等各式各樣情況。
門市面對客人送修遇到的前述狀況時，店長通常會為顧客設想，亦即是會用最節省的方式解決，也就是先從重灌系統來處理，重灌系統過程中就會去注意是否為非系統軟體問題，則即為硬體故障引起，此時會再跟客人回覆狀況與回報檢測結果，後續端看顧客是否願意修理，這是門市維修基本流程，也是門市SOP之一。
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一般使用者用戶在使用電腦或筆電時，常因為不熟悉作業系統操作，導致作業系統因為病毒或惡意程式而導致系統崩潰故障，尤其是microsoft微軟系統，因是全球普及化最高的作業系統，相對也是眾多駭客最喜歡下毒的對象。
中毒常見狀況千百種非常多樣，完全是看中了何種病毒所引發後續狀況都不同，有的是網路無法連接、有的是沒有聲音、沒有畫面、無法進入系統、黑畫面、無預警當機…等各式各樣情況。
門市面對客人送修遇到的前述狀況時，店長通常會為顧客設想，亦即是會用最節省的方式解決，也就是先從重灌系統來處理，重灌系統過程中就會去注意是否為非系統軟體問題，則即為硬體故障引起，此時會再跟客人回覆狀況與回報檢測結果，後續端看顧客是否願意修理，這是門市維修基本流程，也是門市SOP之一。
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